Ремонт 2.0
Будь проклят тот день, когда на глаза мне попалась реклама этой организации «РЕМОНТ 2.0»! Решила сделать ремонт в маленькой квартирке, 35 кв.м. Созвонились, встретились на объекте с очаровательным молодым человеком Никитой, сметчиком, а точнее продажником. Всю квартиру посмотрел, померял, все «хотелки» обсудили, даже какие-то варианты решения предложил. Взяла тайм-аут, рассматривала альтернативные предложения, Никита был настойчив, поторапливал, предложил “колоссальную” скидку 20%, максимальную. По сравнению с альтернативными предложениями получилось немного дешевле. Долго выясняла, всё ли включено в смету, предполагался ремонт «под ключ». Дожал, заключились, заплатила предоплату, начали. Рабочие, плохо или вовсе неговорящие по-русски, живут в моей квартире, пользуются мебелью, которую предполагалось вывезти, холодильником и плитой, которые я просила сохранить в неприкосновенности. Когда я увидела первый акт выполненных работ, удивленью моему не было предела. Я наивно полагала, что смета была сделана «под ключ», а она оказалась стартовой, ничего нового сделать я не просила, но сумма стремительно росла по сравнению с утверждённой сметой. Хотела сразу проститься с этой конторой, но уговорили, сократили перечень работ по акту, убрали задвоения, сумма по акту уменьшилась на 15%, обещали впредь обсуждать заранее работы, не входящие в первоначальную смету. С трудом удалось добиться, чтобы упаковали холодильник, плитой продолжали пользоваться весь период, невзирая на жалобы, плиту испортили.
В результате: ремонт обещали закончить до сентября, скоро Новый год – ремонт не сделан. В октябре рабочие просто исчезли из квартиры вместе со всеми ключами, побросав инструмент, свои вещи, свою еду, руководство не выходило на связь, потом написали, что свои обязательства выполнить не смогут. Деньги (накопленную скидку, штрафные санкции по договору, за испорченную плиту) не вернули, сейчас подаю на них в суд. Другая бригада пытается закончить за них работу, матерятся, кучу всего приходится переделывать, заново покупать материал, много закупленного ранее материала испорчено, инструмент. В итоге: ремонт практически заново.
Я долго выбирал компанию, сейчас их много, цены разные, а бюджет был ограничен. Пообщался с менеджером, предоставили примерную смету, на основании котрой в дальнейшем сделали реальную с разницей в 15 р и больше ни рубля удорожания(!) По качеству все устроило, но нужно было конечно больше рзеток на кухне сделать,жаль, я отказался..
От конторы я просто пребываю в некотором шоке! Мы потратили кучу денег, а получили непонятно что! Не советую! Пришлось все переделывать. Однозначно не рекомендую!
С Ремонт 2.0 у меня как-то все сразу сложилось, все здорово сделали, никаких претензий.
