МосВодоСервис
В связи с федеральным законом от 23 ноября 2009 г. №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесений изменений в отдельные законодательные акты РФ», все приборы учета воды в обязательном порядке должны проходить поверку этих приборов. Сроки на проверяемые счетчики устанавливает исключительно завод-изготовитель. Период поверки составляет от 4 до 6 лет, в зависимости какой модели счетчики у Вас установлены
- Замена старых труб на пластиковые
- Установка ванны, душевой кабины, унитаза
- Установка смесителя, раковины, мойки, сифона
- Монтаж водоснабжения, канализации и отопления
- Установка фильтров, устранение засоров и мелкий ремонт
В конце ноября заказали в этой организации поверку 2-х счетчиков горячей воды, всего в квартире 4 счетчика — 2 горячих и 2 холодной воды. Звонили по номеру 8-499-653-66-65.
Пришел мастер, Рогачев С.В, выполнил поверку, денег запросил больше, чем было оговорено заранее по телефону. Выдал документы, и ушел. Документы отдали в УК, и по факту оказалось, что он вписал в документы поверку одного горячего, и одного холодного счетчика. До поверки холодных счетчиков — срок еще 3 года. Принимала документы жена, которая в этом не разбирается, понадеялась на мастера.
Позвонили мастеру и объяснили ситуацию, он признал что не прав, и попросил фото всех 4-х счетчиков. Затем сказал, что будет в нашем районе через неделю, и привезет исправленные документы. Далее просто перестал выходить на связь. Удалось до него дозвониться перед НГ. Он сказал, что уехал, и документы отдаст сразу же после НГ. После НГ опять перестал подходить к телефону.
Часть 3-я.
Дозвонились до диспетчерской, диспетчер представляется Анастасией Ивановой. Обрисовали ей ситуацию, и далее начался цирк, другими словами это не назовешь.
Анастасия по-хамски стала отвечать, что вы сами же виноваты, что тянули столько времени, отказывается предоставить телефон руководства, и вышестоящих организаций, и попросту кидает трубку, не закончив разговор.
ТО есть фирма получила деньги, и дальше уже начинаются ваши проблемы, исправлять свои ошибки никто не собирается.
ВСЕ то, о чем говорил ранее мастер — это все аннулировалось.
Компании все равно, какие отзывы она получит.
А руководству видимо начихать на Роспотребнадзор, на Управу, на лицензию, и правила ведения бизнеса.
Если бы у меня работали такие сотрудники, как отвечают на звонки в этой компании — в этот же вечер начали бы искать новую работу.
ЕЩЕ РАЗ, НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
Ну а завтра будем решать вопрос через Роспотребназдор, посмотрим заодно, после проверки деятельности компании, какую премию выпишут Анастасии, которая кидает трубку на вопросы клиентов.
Мосводосервис
84956536665
хамство
не отвечают за свою работу
наплевать на клиентов
